MCAN Dental est accrédité par le ministère turc de la santé et membre de TURSAB (The Association of Turkish Travel Agents). Il est également accrédité au niveau international par TEMOS GmbH, une organisation basée en Allemagne qui contrôle les entreprises de voyages médicaux dans le monde entier pour s’assurer qu’elles respectent des normes de haute qualité.
MCAN Dental souhaite garantir le meilleur résultat possible grâce à un processus de guérison soutenu. Après le retour des patients dans leur pays, une équipe de suivi disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, composée d’infirmières multilingues, fournit des conseils méticuleux en matière de soins postopératoires pendant 12 mois. MCAN Health est enregistré au Royaume-Uni et offre des services de suivi et de consultation à Londres.
Au fil des ans, MCAN Health a reçu plusieurs prix prestigieux décernés par des jurés estimés. Les plus récents sont « l’entreprise de tourisme de santé la plus performante de l’année », décerné par l’Association des volontaires de la santé en Turquie, et « l’entreprise de tourisme de santé la plus innovante ».
En outre, MCAN administre des enquêtes Net Promoter Score (NPS) très complètes à chaque patient traité, afin d’obtenir un retour d’information et des notes. Les résultats montrent un taux de satisfaction des patients remarquable, avec un point de 8,8 !
MCAN Dental utilise des marques et des matériaux de haute qualité pour chaque procédure. En outre, les implants dentaires bénéficient d’une garantie qui couvre leur remplacement ou leur réparation en cas de rupture, de fissure, de fracture ou d’autres défauts. MCAN s’engage également à ce que les patients bénéficient des meilleures offres de prix. Nous nous alignons sur les prix et vous offrons un séjour gratuit d’une nuit dans nos hôtels préétablis si vous trouvez le même traitement, fourni par le même professionnel de la santé, pour moins cher ailleurs.
Bien que cela soit très rare, en cas d’insatisfaction ou de problème, MCAN demande l’avis de deux professionnels médicaux indépendants au nom des patients et plaide en leur faveur si une opération corrective est nécessaire. En outre, MCAN conseille l’assurance voyage médicale depuis 2015, étant le pionnier dans cette action.
MCAN Dental propose des forfaits dentaires tout compris qui incluent l’hébergement dans des hôtels centraux 5 étoiles, assurant le confort des patients tout au long de leur séjour, les transferts hôtel-clinique-aéroport, l’opération, les services d’accueil des patients et le service après-vente.
MCAN Dental a un point de vue respectueux de l’environnement et utilise des voitures hybrides pour tous les transferts de patients afin de ne pas laisser d’empreinte carbone sur la Terre. MCAN reconnaît également l’importance de rendre à la communauté ce qu’elle lui a donné. C’est pourquoi, depuis 2018, MCAN offre des bourses complètes pour les stages à l’étranger des étudiants en médecine qui ont réussi. Merci à tous nos patients qui ont soutenu cette grande mission en nous choisissant.
